ウィンテルコンサルティンググループ
営業時間:9:00〜17:00(土日・祝除く)
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≪コースの狙い≫
~店舗の成長を支える戦略的リーダーとしての役割を果たす~
1.スーパーバイザー(SV)の役割と責任を明確にする
・・・本部の方針を現場に伝えるだけでなく、現場の課題を把握し、適切な解決策を提案する役割
2.店舗運営力を強化するための実践的スキルを習得する
・・・情報収集、競争分析、売上向上策の立案など、店舗運営に必要な戦略的思考を身に付ける
3.現場との効果的なコミュニケーション力を向上させる
・・・店長や主任(チーフ)との円滑なコミュニケーションを行い、指導力・コーチングスキルを高める
4.データに基づく仮説立案と問題解決能力を強化する
・・・数値(売上・粗利・在庫・回転率)を分析し、課題の仮説を立て、改善策を実施するスキルを養う
5.人材育成と労務管理の重要性を理解し、組織の成長を促進する
・・・SVとしての影響力を活かし、現場の士気を高め、優れた人材を育てる環境を作る
・・・主なカリキュラム・・・
| Ⅰ.SVの役割とは? | |
| 1.SVの職能要件について | 3.SVが実施するべき情報分析 他 |
| 2.店舗運営力を強化するための基盤 | |
| Ⅱ.SVの機能とは? | |
| 1.SVに必要な機能 | 3.SVがもたらす現場への影響力 他 |
| 2.SVに求められる能力 | |
| Ⅲ.SVが行うべき重要業務 | |
| 1.SVが行うべき店舗チェックとは | 3.SVは店舗での指示事項を明確にする 他 |
| 2.SVが行う店舗巡回のルール | |
| Ⅳ.SVが行う現場の情報収集 | |
| 1.3C分析で情報収集をする | 3.SVは数値の向上につながる提案をする 他 |
| 2.SVの改善立案と実行の際のポイント | |
| Ⅴ.SVのコーチングとトレーニング | |
| 1.人手不足解消のために実施すること | 3.高齢化対策(再教育) 他 |
| 2.人手不足対策は〇〇〇〇が一番効果的! | |
| Ⅵ.SVの現場との関わり方 | |
| Ⅷ.SVのコーチング | |
| Ⅸ.離職の予防・人材の定着(参考) | |
*アレンジ可能ですのでお気軽にご相談ください。