コンテンツ

【SV(スーパーバイザー)研修】~研修の狙いと主な研修内容~

≪コースの狙い≫

~店舗の成長を支える戦略的リーダーとしての役割を果たす~

1.スーパーバイザー(SV)の役割と責任を明確にする

・・・本部の方針を現場に伝えるだけでなく、現場の課題を把握し、適切な解決策を提案する役割

2.店舗運営力を強化するための実践的スキルを習得する

・・・情報収集、競争分析、売上向上策の立案など、店舗運営に必要な戦略的思考を身に付ける

3.現場との効果的なコミュニケーション力を向上させる

・・・店長や主任(チーフ)との円滑なコミュニケーションを行い、指導力・コーチングスキルを高める

4.データに基づく仮説立案と問題解決能力を強化する

・・・数値(売上・粗利・在庫・回転率)を分析し、課題の仮説を立て、改善策を実施するスキルを養う

5.人材育成と労務管理の重要性を理解し、組織の成長を促進する

・・・SVとしての影響力を活かし、現場の士気を高め、優れた人材を育てる環境を作る

 

・・・主なカリキュラム・・・

▼ 続きを見る(カリキュラム詳細)
Ⅰ.SVの役割とは?
1.SVの職能要件について 3.SVが実施するべき情報分析 他
2.店舗運営力を強化するための基盤
Ⅱ.SVの機能とは?
1.SVに必要な機能 3.SVがもたらす現場への影響力 他
2.SVに求められる能力
Ⅲ.SVが行うべき重要業務
1.SVが行うべき店舗チェックとは 3.SVは店舗での指示事項を明確にする 他
2.SVが行う店舗巡回のルール
Ⅳ.SVが行う現場の情報収集
1.3C分析で情報収集をする 3.SVは数値の向上につながる提案をする 他
2.SVの改善立案と実行の際のポイント
Ⅴ.SVのコーチングとトレーニング
1.人手不足解消のために実施すること 3.高齢化対策(再教育) 他
2.人手不足対策は〇〇〇〇が一番効果的!
Ⅵ.SVの現場との関わり方
Ⅷ.SVのコーチング
Ⅸ.離職の予防・人材の定着(参考)

*アレンジ可能ですのでお気軽にご相談ください。

 Copyright (C) 2024 Wintel Consulting Group, Inc. All rights reserved.