ウィンテルコンサルティンググループ
営業時間:9:00〜17:00(土日・祝除く)
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会社にとってもっとも重要なのは従業員だと思います。
お客様が存在しても従業員がいなければ
収益を確保することができません。
その従業員がカスハラ(顧客からの嫌がらせ)で
大変な被害にあっている事例が相次いでいます。
カスハラをどう殲滅させるか!
会社にとり最優先の課題だと言えます。
それにしても全く対策ができていない会社が60%もあるとは
「人手不足」を嘆く前にやることがあるのでは?と強く感じます。